Adobe Acrobat Reader DC - po otwarciu (brak odpowiedzi)

[pretor]

Cześć, od momentu zainstalowania Windowsa 10, mam problem z otwieraniem plików PDF w programie Adobe Acrobat Reader DC.
Po kliknięciu w plik PDF, otwiera się on i przy próbie przesunięcia dokumentu lub kliknięciu w cokolwiek w otwartym programie pojawia się przy nazwie programu: (brak odpowiedzi) w nawiasie. Nic nie można zrobić przez 30-40 sekund, po tym czasie program zaczyna działać normalnie.
Dzieje sie tak przy każdym pliku PDF ale dzisiaj odkryłem że samo otwarcie programu generuje ten sam problem.
Korzystając z zakładki "Pomoc" i opcji "Napraw instalację programu", po tej naprawie dalej ten problem występuje.
Korzystałem też porad na tej stronie: https://helpx.adobe.com/pl/acrobat/kb/cant-open-pdf.html

Mam w domu 2 inne laptopy z Win10 na pokładzie i w żadnym z nich ten problem nie występuje.
Może ktoś miał podobny problem i rozwiązał go ?

[Mac1122]

Udało Ci się rozwiązać ten problem?

[pretor]

Niestety nie, ale też nie szukałem wcale rozwiązania, bo wszystkie PDF-y otwieram w przeglądarce.

[Lesny]

Cześć,

W takim wypadku najlepszym wyjściem byłoby odinstalowanie Adobe Readera i zainstalowanie czystej wersji.
Lub ewentualnie skorzystanie z alternatywy w postaci Foxit Readera jeśli wystarczy do podglądu plików (choć trzeba uważnie instalować, bo lubi proponować zbędne dodatki, wtyczki itd.).

[pretor]

Próbowałem już parę razy instalować od nowa i dalej jest ten sam problem.
Przed chwilą otworzyłem testowo plik PDF 125KB w Adobe Reader i przez 2-3 sekundy było okey, następnie program się zawiesił i ponownie "brak odpowiedzi".
Wygląda to tak, jak by program miał za mało pamięci podręcznej do dyspozycji i wieszał się z tego powodu. 

 

[Irenvelle]

Warto sprobowac odpalenia w trybie zgodności z Windows 7, prawy>wlasciwosci>zgodnosc>tryb zgodnosci>windows 7

[pretor]

Warto sprobowac odpalenia w trybie zgodności z Windows 7

Zrobiłem jak radziłeś i jest efekt: program zaczął odpowiadać ale dalej niemiłosiernie mulił, więc zastosowałem "Napraw instalację programu".

Na razie po testuję i zobaczę ale dzięki za naprowadzenie mnie